Поддержка клиентов

Benetti имеет эффективную глобальную сеть послепродажного обслуживания и специальное подразделение, занимающееся исключительно вопросами сервиса и гарантийного обслуживания. Глобальный охват организации постоянно расширяется и совершенствуется исходя из потребностей наших клиентов и имеет целью содействие владельцам яхт Benetti во время плавания с таким же персональным вниманием и подходом, как и при строительстве судна.

Benetti обслуживает свои яхты везде, где они находятся: от Форт-Лодердейла (США) до Шанхая (Китай), от Гонконга и Дубая до Итажая (Бразилия). Локальное присутствие очень важно, т. к. позволяет быстро реагировать на потребности владельцев яхт в рамках прямых постоянных отношений без необходимости обращения к посредникам.

Центральный офис поддержки клиентов работает 12 часов в день, отвечая на запросы клиентов и оказывая поддержку сервисной сети по всему миру силами лучших технических специалистов.

Поддержка клиентов